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服务保障:
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况,途中运行情况及发货情况,增加运作透明度,解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案,客户走访卡,定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
四大优势:
☆从门到门——☆只需一个电话,☆一切帮您搞掂,☆身在家中坐,☆货在全国走。
☆速度快捷——☆每天准时发车,☆决不误点,☆随时随地与货车保持紧密联系。
☆专人负责——☆每单业务均由专人洽淡,☆反馈、一票到底。
☆结帐灵活——可货到付款批量货运可签《长期承运合同》。